Na konci roku 2024 se vstupem pod novou mezinárodní značku CLA Czech Republic vydaly společnosti VGD, Audit One a Tax One na cestu k větším možnostem. Spojení firem, rebranding a stěhování pražské pobočky do nových prostor znamenaly zásadní změnu nejen vizuální identity, ale i procesů a přijetí globálních standardů. Tyto kroky přirozeně vyvolaly otázky: Co se změní? Zůstanou naše hodnoty? Jak to ovlivní naši práci?
Naším úkolem bylo zajistit transparentní komunikaci, která zaměstnance i klienty ujistí, že silné stránky původních firem zůstávají zachovány, a zároveň jim ukáže přidanou hodnotu nové značky. Díky osobnímu přístupu, zapojení leadershipu a jasné strategii jsme pomohli klientovi projít náročnou transformací bez dopadu na fluktuaci zaměstnanců a zároveň představit CLA Czech Republic na českém poradenském trhu.
Cíl a strategie
Transformace tří etablovaných poradenských firem pod novou mezinárodní značku CLA Czech Republic byla příležitostí i výzvou. Naším cílem bylo:
- Rozptýlit obavy 360 zaměstnanců a 1 000 klientů v Praze, Olomouci a Liberci a proměnit nejistotu v důvěru.
- Posílit hrdost na novou značku a vytvořit její jasný positioning a employer branding, který ukáže, že CLA znamená „Cestu k větším možnostem“.
- Představit CLA Czech Republic na českém poradenském trhu jako silného hráče s mezinárodním zázemím.
Strategii jsme postavili na třech pilířích komunikace:
- Ujištění – Autenticita a osvědčené postupy původních firem zůstávají.
- Posílení – Díky vám jsme získali prestižní mezinárodní značku CLA.
- Vize – Budeme ještě lepší díky zázemí mezinárodní sítě.
Tyto principy jsme promítli do interní i externí komunikace, od newsletterů a eventů pro zaměstnance až po PR, OOH kampaně a obsahové spolupráce s médii.
Nástroje pro interní komunikaci:
- Nový pravidelný newsletter CLAktuality
- Dopis na uvítanou
- Event
- Dárky pro zaměstnance
- Kreativní PF
- Video spot ve kterém si zahráli partneři společnosti
- Nový intranet
Pro externí komunikaci jsme využili:
- Kreativní PF s dárky pro klienty
- OOH komunikaci: CLV vizuály a branding balustrád ve stanici metra
- Mediální spolupráci a public relations
- Dopisy pro klienty
- Video spot
- Sociální sítě
- Branding a spoty v liberecké hokejové hale
Výsledek kampaně
Transformace proběhla bez negativního dopadu na fluktuaci zaměstnanců, což je klíčový ukazatel úspěchu interní komunikace. Zaměstnanci přijali novou značku s důvěrou a hrdostí, což se odrazilo v nadprůměrné míře zapojení do interních aktivit (open rate newsletterů přes 40 %).
Externě se CLA Czech Republic etablovala na českém poradenském trhu jako silný hráč s mezinárodním zázemím. Mediální výstupy zasáhly více než 4 miliony kontaktů, OOH komunikace oslovila cílovou skupinu v klíčových lokalitách a kreativní direct marketing posílil vztah s klienty.
Klíčová čísla:
- Dosah tiskové zprávy: 1 607 606
- Dosah obsahových spoluprací: 2 545 306
- Kreativní PF doručeno: 860
- Zhlédnutí videa: 799
- Zásah v hokejové hale: 28 920 diváků
- Open rate newsletterů: leden 47,32 %, únor 40,80 %
- OOH plochy v metru: Reach 15 210, Imprese 590 592, TRPs 34
